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利用規約

免責事項(Disclaimer)

  • サービスの提供について
     当サイトは、講師と受講者の円滑なマッチングおよび学習支援を目的としていますが、すべての受講者に対して特定の効果や成果を保証するものではありません。

  • 学習成果に関する責任の制限
     受講者の言語レベルの向上、試験の合格、資格取得、就職活動の成功等について、当サイトおよび講師は保証いたしません。

  • 通信・システム障害
     インターネット回線の障害や使用ツール(Zoom、Google Meet 等)の不具合など、当サイトの管理外で発生するトラブルについては、責任を負いかねます。
     ただし、講師側の責任によってレッスンが成立しなかった場合は、振替や返金の対象となります(返金ポリシー参照)。

  • 第三者とのトラブル
     受講者と講師間、または第三者との間で生じたトラブルについて、当サイトは一切の責任を負いません。ただし、当サイトが管理責任を持つ範囲において、状況に応じて適切な対応を行うことがあります。

  • 講師による情報提供について
     講師がレッスン中に提供する情報・資料・意見等は、あくまで教育目的であり、個人的なアドバイスにとどまります。医学的・法律的・ビジネス上の意思決定においては、必ず専門家にご相談ください。

  • 免責の適用範囲
     本免責事項は、当サイトを利用するすべてのユーザーに適用され、別途明示された場合を除き、本サービスに関するいかなる損害についても当サイトは責任を負わないものとします。

利用規約 – 原則

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、[サイト名](以下「当サイト」といいます)が提供する日本語オンラインレッスン(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条(適用範囲)

本規約は、ユーザーと当サイトとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(サービス内容)

本サービスは、日本語学習者に対して、オンラインで日本語の授業を提供するものです。授業はZoom、Google Meetなどのオンライン通話ツールを通じて行います。

第3条(登録および申込み)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、所定の方法で利用登録ないしレッスンの申し込みを行ってください。

  2. 登録完了またはレッスン申し込み後、本規約の内容に同意したものとみなします。

第4条(予約とキャンセル)

  1. レッスンの予約は、当サイトが指定する予約フォームまたは講師との連絡を通じて行ってください。

  2. キャンセルは、原則としてレッスン開始の24時間前までにご連絡ください。

  3. 24時間以内のキャンセルまたは無断キャンセルの場合、1回分のレッスン料金が発生します。

第5条(料金と支払い)

  1. レッスン料金は、当サイト上に表示された金額とします。

  2. 支払いは、クレジットカード、PayPal、または当サイトが指定する方法で前払いとします。

  3. 一度支払われた料金は、原則として返金いたしません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

  • 他のユーザー、講師、または第三者に対して迷惑または不適切な言動をすること

  • 本サービスの運営を妨害する行為

  • 授業の録音・録画・無断公開(事前に双方の同意がある場合を除く)

  • 本サービス外での有料レッスン等の無断取引

※講師との連絡・相談(授業日程・内容など)は問題ありません。

第7条(免責事項)

  1. 通信回線やシステムの不具合等により、本サービスの提供が一時的に困難になる場合、当サイトは責任を負いません。

  2. ユーザーの通信環境や端末の不具合による接続トラブルについては、当サイトは責任を負いません。

第8条(継続的なレッスンの取りやめ)

ユーザーが継続的なレッスンの受講を終了したい場合は、講師または当サイトにその旨をご連絡ください。レッスン終了のタイミングは、事前の予約や支払い状況に応じて調整されます。未消化のレッスン分がある場合は、規定に従って消化または一部返金の対象となることがあります。

第9条(規約の変更)

当サイトは、必要と判断した場合、本規約を事前の通知なしに変更することができます。変更後の規約は、当サイト上に掲載された時点で効力を発生します。

第10条(準拠法・管轄)

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。また、本サービスに関連して発生するすべての紛争については、当サイトの運営元所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条(未成年の利用について)

  1. 未成年者(18歳未満)のユーザーは、保護者または法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。

  2. 当サイトは、未成年者の利用にあたり、必要に応じて保護者の同意の確認を行うことがあります。

  3. 保護者の同意がない、または虚偽の申告があったことが判明した場合、当サイトはそのユーザーの利用を停止または取り消すことができるものとします。

  4. 保護者の方は、未成年者のレッスンの内容や利用状況について、当サイトに問い合わせることができます。

 

以上

[制定日:2025年5月27日]

レッスンポリシー

■ レッスンポリシー

  1. レッスン予約
     レッスンは講師との相談または当サイトを通じて、希望日時を予約できます。
     予約は原則として、受講希望日の24時間以上前までに行ってください。

  2. キャンセル・変更
     ・レッスンのキャンセルや時間変更は、24時間前までにご連絡ください。
     ・24時間以内のキャンセルや無断キャンセルは、1回分のレッスン消化扱いとなります。
     ・講師都合での中止があった場合は、振替または返金にて対応いたします。

  3. 通信環境について
     各自で安定したインターネット環境をご用意ください。受講者側の接続不良や端末トラブルによるレッスン未実施については、返金・振替の対象外となることがあります。

  4. 使用ツール
     ZoomやGoogle Meet等のオンライン通話ツールを使用します。事前にご準備・動作確認をお願いいたします。

■ 継続的なレッスンの終了(レッスンの取りやめ)

・定期レッスンを終了される場合は、次回レッスン日の前日までに講師または当サイトまでご連絡ください。
・未使用のレッスン回数分については、条件を満たす場合に限り、振替または返金にて対応します(以下の返金ポリシー参照)。

 

以上

[最終更新日:2025年5月27日]

【特定商取引法に基づく表記 ]

項目内容

事業者名GEN先生の日本語教室

販売責任者GEN(ゲン)

所在地※ご要望に応じて開示いたします(お問い合わせ時に提示)

電話番号※ご請求があれば、遅滞なく開示いたします

メールアドレスgengarjapanese@gmail.com

サイトURL(あなたのサイトのURLをここに)

販売価格各レッスンの案内ページに記載(税込)

商品以外の必要料金・通信費(インターネット接続料金等)
・銀行振込時の手数料(受講者負担)

支払方法銀行振込/PayPalなど(使用している決済手段に応じて明記)

支払時期レッスン開始前にお支払いをお願いいたします

商品(サービス)の引渡時期ご予約いただいた日時にZoomまたはオンラインツールを用いて提供

キャンセル・返金についてキャンセル・返金ポリシーに従い対応します。
詳細は[レッスンポリシー・返金について]をご確認ください。
振込手数料が発生する場合は受講者負担となります。

販売数量の制限等定員に達し次第、受付を終了する場合があります。

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